Retningslinjer for angrerett
Retur- og refusjonspolicy
Vi ønsker at du skal være fornøyd med kjøpet ditt. Dersom du ikke er det, tilbyr vi retur innen 14 dager fra mottaksdato.
Vilkår for retur
- Varen må være ubrukt og i original emballasje
- Varen må ikke være skadet eller endret på noen måte
- Originalkvittering eller ordrebekreftelse må vedlegges
Slik returnerer du Ta kontakt med oss på e-post før du sender varen i retur, så gir vi deg returadressen og videre instruksjoner.
Returfrakt Kunden er ansvarlig for kostnadene ved retur. Vi anbefaler å bruke en sporbar frakttjeneste, da vi ikke kan holdes ansvarlig for varer som går tapt under retur.
Refusjon Når vi har mottatt og godkjent returen, vil du motta full refusjon til den opprinnelige betalingsmetoden innen 5–10 virkedager.
Unntak Varer som er brukt, skadet av kunden, eller mangler original emballasje vil ikke bli godtatt for retur.